17 професионалних савета путем е-поште за израду следеће е-поште (са предлошцима!)

Желите да савладате писање професионалних имејлова који ће вас приметити? Желим да вам дам 17 лаких, али моћних савета за е-пошту како бисте е-пошту учинили бољом.

Преглед садржаја

  1. 17 савета за израду савршене професионалне е-поште
    1. # 1: Користите платинасто правило
    2. # 2: Пажљиво одаберите свој режим ...
    3. # 3: Покрените нове ланце
    4. # 4: Напишите сјајну линију предмета
    5. # 5: Поздравите свог примаоца
    6. # 6: Изаберите тон и шаблон
    7. # 7: Користите хијерархију чињеница
    8. # 8: Ако је дужи од три пасуса, СТОП
    9. # 9: Не злоупотребљавајте реч ХИТНО
    10. # 10: Задржите своје емоције
    11. # 11: Заврши позив на акцију
    12. # 12: Одјава
    13. # 13: Укључите професионални потпис е-поште
    14. # 14: Проверите своју граматику
    15. # 15: Повећајте одлагање слања како бисте избегли ужас испоруке
    16. # 16: Постаните шпијун е-поште
    17. # 17: Дајте спремне одговоре
  2. Примери професионалне е-поште
    1. Шаблон е-поште бр. 1: Понуда посла
    2. Шаблон е-поште бр. 2: Писмо о оставци
    3. Шаблон е-поште бр. 3: Извињење
    4. Предложак е-поште бр. 4: Е-пошта за болесне
    5. Шаблон е-поште бр. 5: Састанак
  3. Професионална листа е-поште
  4. Пошаљите е-пошту попут шефа

Сваке секунде која пролази, пошаље се и прими преко 3 милиона е-порука. Дакле, ако желите да напишете изванредну професионалну е-пошту (која се истиче!), Овај водич је само за вас.

Писање професионалне е-поште на прави начин има невероватне предности:

  • Отворите, прочитајте и одговорите на е-адресе брже
  • Бити више харизматичан (да, то дефинитивно можемо путем е-поште)
  • Изградите свој професионални кредибилитет слањем јасних, сажетих е-порука

Погледајте мој видео са најбољим саветима за е-пошту:

Уронимо!

17 савета за израду савршене професионалне е-поште

Имам неке сјајне обрасци е-поште спуштени испод, али желим да започнем са 17 савета за стварање сјајне е-поште.

# 1: Користите платинасто правило

Да ли сте икада чули за Златно правило?

Златно правило: Понашајте се према другима онако како желите да се према вама понашате.

Али знаш шта? Не волим Златно правило. Више волим Платинум правило.

Платинасто правило: Понашајте се према другима онако како ОНИ желе да се према њима опходе.

Најбољи имејлери прилагоде својој циљној публици! Како можеш то да урадиш? Прилагодите њихов тип харизме. У нашем истраживању открили смо да постоје две врсте харизме:

Топло релатора и компетентан постигнућа.

  • Топли релеји воле да је стигну и повежу. Они обично више пишу у својим имејловима и користе емојије, ледоломце и приче. Уживају у личним дељењима и личним додирима. Воле да им се обраћају по имену и имају одјаве с поштовањем.
  • Компетентни оствариоци су ефикасни и директни комуникатори. Воле да пређу на ствар. Можда чак и прескоче друштвене лепоте и отвараче.

Ево две верзије истог имејла:

Топла е-адреса релатора:

Предмет: Радујем се повезивању следеће недеље

Здраво Диана!

Било ми је задовољство разговарати са вама данас. Заиста се радујем нашем састанку следеће недеље. Заказали смо нас за среду за 12 сати. Изабраћу одличан ресторан у близини; Имам неке локалне фаворите =) Али хтео сам да проверим да немате ограничења у исхрани?

И наравно, обавезно понесем и копију предлога. Радујем се томе!

Најбоље,

Ванесса

П.С. Надам се да се ваш син осећа боље!

Одговорни е-маил:

Предмет: Потврђивање сриједе у 12:00

Драга Диана,

Желим да потврдим наш састанак следеће недеље у 12:00 у среду.

Послаћу позивницу са локацијом следеће недеље. Да ли имате неке прехрамбене потребе?

Донећу копију предлога. Хвала ти за све.

Најбоље,

Ванесса

Види разлику? Начин на који пишете е-пошту поштује и поштује нечији начин повезивања или му то отежава. Тако добијамо брже одговоре и отварамо се.

Узгред ... сазнајте који сте ВИ са нашим бесплатним квизом о каризми.

Каква је твоја врста харизме?

Инсајдерски савети: Имате још пар на уму да бисте их прилагодили примаоцу ...

  • Да ли знате у које доба дана је најбоље послати е-пошту својој особи? Ако су јутарња особа, дефинитивно их ударите рано. Да ли имају пуно позива током поподнева? Избегавај то време.
  • Још једном проверите адресу примаоца е-поште! Нарочито 1, л, и ја (видите шта сам тамо радио?). Ево смешног примера: Једна грешка у куцању на адреси е-поште резултирала је потпуним незнанцем који се појавио на момачкој вечери. Упс! Ову урнебесну грешку можете погледати на Иоутубеу:

& уарр; Садржај & уарр;

# 2: Пажљиво одаберите свој режим ...

Е-пошта није једина опција! У ствари, е-пошта је само најбоља опција за одређене ситуације. Такође можете побољшати е-пошту.

Пре него што уопште размислите о слању е-поште, погледајте да ли је то најбољи начин комуникације. Да ли бисте своју поруку требали преносити лично, путем гласовне поруке, телефонског позива, ћаскања или видео позива? Или још боље, да ли бисте требали додати видео? Видео имејлови су ново ...

Ево мојих основних правила за канале:

  • 1 реченица → ћаскање: Ако пишете е-пошту која је само једна реченица, размислите о томе да је једноставно ћаскате.
  • 3 пасуса → Телефонски позив, вокер или видео е-пошта. Ако пишете више од 3 пасуса, узмите у обзир телефонски позив, вокер или бомбу бомбу видео емаил.
  • Више од 5 питања → Видео позив. Ако у е-поруци постављате више од 5 питања, размислите о томе да то учините видео позивом како бисте могли да разговарате и надоградите одговоре.

Суштина: Понекад је е-пошта одлична! А понекад то није ваш најбољи први избор.

& уарр; Садржај & уарр;

# 3: Покрените нове ланце

Да ли сте икада добили е-маил где је тема само испуњена прослеђивањима и одговорима? Или сте икада били на ланцу е-поште који има 48 нити и нема никакве везе са темом или оригиналним питањем?

Зауставимо лудило! Ако сте на ланцу који нема везе са оригиналном темом или је отишао толико далеко да немате појма одакле сте започели ... онда је време да започнете нови ланац. Сви на нит ће вам захвалити.

Одузети: Не дозволите да ваши ланци е-поште трају заувек. Добар емаил увек треба повући.

& уарр; Садржај & уарр;

# 4: Напишите сјајну линију предмета

Да ли сте знали да једна реч може створити или покварити вашу е-пошту? Према Куицкспроут , разлика од једне речи у реду е-поште променила је стопу кликова посетилаца за 46%!

Да би креирали сјајну линију теме е-поште, сјајни цопивритери користе методу која се назива четири У-а:

  • Јединствен.
  • Ултра специфичан.
  • Хитност.
  • Корисно.

Јединствен наслови су досадни и забавни, попут: Тражим: Мој нестали део пице. Новчана награда: Необвезна. или се то догоди сутра ... наш састанак.

Ултра специфичан редови предмета су тачни: Ево финансијског извештаја за К2 2020 и Ажурираног рока за уређивачки календар.

Хитно линије предмета су или погодак или промашај (о томе ћу више говорити касније). Најбоље је избегавати коришћење хитних речи ако ваша е-пошта није заиста важна.

Корисно Предмети садрже оно што ће вашој публици бити корисно. Ово се враћа на познавање ваше циљне публике - шта ће они сматрати корисним за њих?

& уарр; Садржај & уарр;

# 5: Поздравите свог примаоца

Ово је прва ствар у телу е-поште и једна ствар коју многи људи заборављају. Када пишете пословни имејл, важно је увек укључити поздрав, баш као ако некога поздрављате први пут. Ево неколико уобичајених примера:

Различити начини за употребу поздрава у е-поруци

Будите сигурни да сте правилно написали њихов правопис! Увек ударим у архиву кад неко напише моје име Ваннесса. Или ме зове Вицториа - догађа се недељно. Да стварно.



& уарр; Садржај & уарр;

# 6: Изаберите тон и шаблон

Постоје два различита начина на који можете да приступите својој пословној е-пошти: повремени и формални. Ако приступите лежерно, можете изградити однос брже. Ако прођете формално, постаћете сигурнији, али држите ту препреку.

Тон који одаберете зависи од културе компаније и са ким разговарате. Ако је то пријатељ / ваш сусед / блиски сарадник, вероватно ћете се извући случајним приступом. Ако је то ваш шеф, супервизор или менаџер за запошљавање, па ...

Суп, брате! Како напредује посао данас? не звучи тако добро, осим ако вас двоје нисте БФФ'с . Покушајте да користите ове фразе у својој е-пошти да бисте одабрали или лежерни или формални тон:

Неформалан Формално
Како иде?Како си?
Хеј Јохн!Драги Јохн,
Хоћете ли да покупимо ручак заједно?Да ли бисте желели да покупите ручак некада?
Завршио сам пројекат!Пројекат је завршен.
Донећу вам чланак што пре.Послаћу вам чланак у најкраћем могућем року.
Тако сам срећна што сам те упознала!Срећан сам што сам вас упознао.

Будући да је тело поруке већи део ваше е-поште, креирао сам и професионалне предлошке е-поште и примере које можете да користите - било да се ради о понуди за посао, оставци, извињењу и још много тога!

Погледајте предлошке и примере е-поште у следећем одељку доле!

& уарр; Садржај & уарр;

# 7: Користите хијерархију чињеница

Ово је мој супер напредни савет за изузетне вештине е-поште. Увек ставите најважнију идеју на врх. У најбољем случају, људи прелиставају своје имејлове. У најгорем случају, не заврше са читањем. Не сахрањујте своје вођство. Ако имате велико питање или велику идеју, ставите је горе, тако да ћете имати веће шансе да је неко заиста види. Ово је само једно од многих грешке у имејлу можете, али је најважније за повећање стопе одговора.

Одузети: Изнесите своју велику идеју што је пре могуће.

& уарр; Садржај & уарр;

# 8: Ако је дужи од три пасуса, СТОП

Како написати добру е-пошту: 1. Напишите своју е-пошту 2. Избришите већину ње 3. Пошаљите.

- Дан Мунз

Ако мислите да је ваша адреса е-поште предугачка, можда и јесте! Ако некоме можете уштедети време скраћујући е-пошту, биће десет пута захвалнији од читања дугачке е-поште (оне ће вероватно бити занемарене или сачуване за касније!).

Одузети: Ако је ваша адреса е-поште дужа од три пасуса, размислите о позиву. Или можда разговарати лично. Можда је чак лакше успоставити видео позив, посебно ако сте део а виртуелни тим . Шта год да радите, избегавајте писање романа у својој е-пошти!

& уарр; Садржај & уарр;

# 9: Не злоупотребљавајте реч ХИТНО

Ово је ХИТНО, треба ми што пре. СУПЕР ВАЖНО јер пишем великим словима.

Кад видим тему „ХИТНО“ у теми е-поште, моје срце почиње да убрзава. Размишљам о заправо хитним стварима попут крвопролића или пада са литице или Иоутубе-а - знате, заиста озбиљне ствари.

Ако прекомерно користите АСАП и ХИТНО, ризикујете да вас људи мање озбиљно схвате када јесу заправо хитно низ линију. Не буди попут дечака који је завикао вук.

Одузети: Немојте да користите АСАП, ХИТНО, ВАЖНО, уколико то заиста није стварно АСАП, ХИТНО или ВАЖНО.

& уарр; Садржај & уарр;

# 10: Задржите своје емоције

Емоције могу уништити ваш кредибилитет е-поште. А то може ићи на два начина.

Превише узбуђени имејлови могу људе залудити:

  • Четвороструки ускличници (!!!!)
  • 5 смајлића (: Д: Д) и
  • 3 срца () касније….

... и ваша е-адреса је на нули. Волим узбуђење, али немојте се превише узбуђивати ... посебно у вези са емојијима. Такође желите да избегнете емоционално слање е-поште. То је када сте бесни, узнемирени или изиритирани и свима пошаљете нешто гадно е-поштом. Обећавам да ћете зажалити.

Одузети: Ако вам срце закуца док пишете е-пошту, СТОП. Направите паузу, а затим поново посетите е-пошту за 24 сата.

Додатне белешке: Што се тиче емојија, у реду је избацити један или два емоји-ја, познатијим пријатељима и ближим везама! Ја их користим штедљиво јер превише коришћења може вашем примаоцу е-поште дочарати лоше успомене из средње школе. =)

& уарр; Садржај & уарр;

# 11: Заврши позив на акцију

Као читач на крају е-поруке, имате два избора: одговорити или игнорисати. Као пошиљалац увек желите да одговоре. Најбољи начин да повећате стопу одговора је да увек завршите е-пошту на позив на акцију. Ако стварно желите да постанете фенси, можете подебљај то ...

Одузети: Шта је једина ствар која вам треба да ураде, одговоре или питају? Завршите на овоме како бисте им олакшали одговор.

& уарр; Садржај & уарр;

# 12: Одјава

Ово је последњи део вашег писаног имејла где се одјављујете завршном напоменом. Одјава би требала заокружити вашу поруку и, углавном, завршити високом нотом!

Ево неколико примера уобичајених одјава путем е-поште које можете да користите:

Списак топлих и компетентних пријава на е-пошту

& уарр; Садржај & уарр;



# 13: Укључите професионални потпис е-поште

Невероватан потпис је последња шанса да оставите трајни утисак. Можете се одлучити за одјаву тако што ћете једноставно откуцати своје име (нпр. Ванесса ван Едвардс), али недостаје одређено јединствено фактор који потпис може имати.

Можете све да потпишете са својим потписом - видео сам толико фенси потписа који изгледају Невероватно , попут овог анимираног потписа Јеннифер Јонес:

Пример анимираног потписа е-поште

Извор: Кривично плодан



Упадљива фотографија, гиф и чоколада !? Изгледа невероватно, али многе услуге е-поште могу га послати као прилог или га у потпуности блокирати, јер заузима пуно драгоцених некретнина путем е-поште.

Уместо тога, мој најбољи савет за потписе е-поште је: Нека буде једноставно! Нема слика, обичан текст, тачно.

Одличан, једноставан потпис е-поште чини вас незаборавним и изгледате професионално. То може бити једноставно као ваше пуно име и презиме:

Ванесса

Или можете да додате везе да бисте се пласирали и показали да радите / радите за угледну компанију. Ево оне коју тренутно користим ...



Ванесса

& уарр; Садржај & уарр;



# 14: Проверите своју граматику

Дозволити

Граматички прегледао 100 ЛинкедИн профила изворних говорника енглеског језика у индустрији потрошачке амбалаже. Налази?



  • Професионалци са мање граматичких грешака у ЛинкедИн профили су унапређени на више положаје. Они који нису стигли на места директора, направили су 2,5 пута више граматичких грешака.
  • Мање граматичких грешака корелирало је са више промоција. Професионалци који су током каријере имали само 1 до 4 унапређења направили су 45% више граматичких грешака у поређењу са онима који су добили 6 до 9 унапређења.

Али вероватно вам није требала студија да бисте знали да је граматика важна. Неки људи, као Киле Виенс, извршни директор компаније иФикит , неће чак ни запослити људе који користе лошу граматику. Проверите да ли у е-порукама постоји исправна граматика помоћу алата попут Граматички - то би могла значити разлику између позивања некога на ручак и њиховог једења!

& уарр; Садржај & уарр;

# 15: Повећајте одлагање слања како бисте избегли ужас испоруке

Да ли сте икада случајно прерано притиснули дугме Сенд и ваша реакција је била нешто попут Глорије Модерна породица:

Ако је тако ... нисте сами. Срећом, можете то поправити повећавањем одлагања слања.

Какво је кашњење слања?

Кашњење слања је тајмер одбројавања који почиње одмах након што притиснете дугме за слање. То је одлична карактеристика за хватање било којих грешака у последњем тренутку или ако се промените у последњем тренутку пре него што пошаљете тај бесни е-маил свом сараднику.

Ево како: Ако користите Гмаил као ја, идите на подешавања.

Опција подешавања Гмаил-а

Затим на картици Опште потражите опцију „Опозови слање“. Повећајте период отказивања слања са подразумеваних 5 секунди на 30 секунди.



На крају, сачувајте промене и спремни сте!

Про тип: Ево велике почетничке грешке. Отворите е-пошту и кренете од врха. За: Предмет: Порука. Погрешно! Увек додајте адресу последњу. Никад не знате када то досадно дугме за слање добије свој живот.

& уарр; Садржај & уарр;

# 16: Постаните шпијун е-поште

Када пошаљемо Фацебоок поруку, знамо када је неко прочита. Зашто не путем е-поште? Слање малог обавештења ако вам је неко отворио е-пошту требало би да буде подразумевана функција, тако да знате да ли неко чита вашу е-пошту ... или је само игнорише.

Знање када неко чита вашу е-пошту држи вас корак испред игре.

Најбољи начин да пратите када је ваша е-пошта прочитана је да је користите Бананатаг .

Бананатаг је алатка за е-пошту која вам шаље мало обавештење кад год неко отвори праћену е-пошту. Постоји чак и изврстан Додатак за Цхроме то је лако инсталирати.

Најбољи део? Особа која отвори е-пошту неће знати да јој се прати. На овај начин сте на тајном задатку, попут нинџе, камуфлиране под мраком ноћи, вашег примаоца е-поште нимало мудријег. Бићете прави шпијун е-поште!

& уарр; Садржај & уарр;

# 17: Дајте спремне одговоре

Да ли сте знали да можете да сачувате све предлошке е-поште у овом чланку на свој налог е-поште и да их поново и поново користите до миле воље (надамо се не и оставке!)? Ево како то можете да урадите у Гмаил-у:

  1. Уверите се да су на картици Подешавања -> Напредно омогућени Предлошци.
Опција за омогућавање образаца е-поште у Гмаил-у
  1. Кликните на дугме Нова порука у горњем левом углу да бисте креирали нову е-пошту.
Дугме Нова порука у Гмаил-у
  1. Копирајте један од шаблона е-поште у наставку и налепите га у е-пошту или направите властити е-маил који желите да поново употребите.
  2. Кликните на 3 тачке у доњем десном углу е-поште -> Задржите показивач изнад Предлошци -> Сачувај нацрт као образац -> Сачувај као нови образац.
  3. Готов! Сада имате потпуно нови образац е-поште који можете поново користити за касније.

& уарр; Садржај & уарр;



Примери професионалне е-поште

Дакле, морате да пошаљете важан имејл. Ако не знате како да започнете професионалну е-пошту, покрићу вас! Професионални формати е-поште се разликују, па је овде предложак е-маил образаца који можете користити као превара за разне ситуације. Почевши од…

& уарр; Садржај & уарр;

Шаблон е-поште бр. 1: Понуда посла

Имате понуду за посао или желите да је дате? Велики! Посао мења живот, па је важно послати одличан професионални имејл за посао. Ево како да напишете е-пошту за посао који желите да понудите, прихватите понуду за посао или одбијете понуду за посао путем е-поште.

Нудим посао

Свака добра адреса е-поште са понудом посла треба да истакне 7 детаља о запослењу, укључујући:

  • Прихватање понуде. Прво што треба да урадите је да потенцијалном запосленом дате до знања да имате понуду за посао за њега / њу.
  • Назив посла / радног места. Јасно наведите положај на послу, као и све додатне дужности којих он / она можда није упознат.
  • Сажетак примања и зараде. Истакните све важне предности ове позиције.
  • Датум почетка. Укључите предложени датум почетка и понудите флексибилност (ако постоји).
  • Изражавање узбуђења или захвалности. Јасно наведите своју захвалност и захвалите се потенцијалном послодавцу на процесу разговора.
  • У прилогу уговор / уговор о запосленом. Приложите детаљан образац и затражите потпис о прихватању, ако је потребно.
Нудимо пример е-поште за посао:

Ево е-поште са понудом посла коју је Сцотт, извршни директор Сциенце оф Пеопле, написао за једног од наших нових чланова тима (осетљиве информације су уклоњене):

Имејл за ново ангажовање
Прихватање предлошка е-поште са понудом посла:

Линија предмета: Понуда посла од [Назив фирме]



Драга [убаци име примаоца] ,

Пуно вам хвала на јучерашњем позиву! Веома сам узбуђен што разговарам са вама и чујем за ваше одушевљење овом позицијом. Одушевљени смо што вам можемо понудити положај [назив позиције] у [Назив фирме].

Приложио сам вам уговор о раду на преглед, али ево неколико детаља:

[резиме накнада, укључујући плату]

Било би нам драго да започнете следеће недеље [Датум почетка] , ако сте у то време доступни. Обавестите ме да ли би други датум боље функционисао.

Ако имате додатних питања или недоумица, јавите нам и радо ћемо вам одговорити. Веома смо узбуђени што ћемо са вашом страшћу и талентом дочекати некога да помогне да се реч прошири надалеко.

Поздрави,

[Твоје име]

Прихватање предлошка е-поште за понуду за посао

Имате понуду за посао? Велики! Имате неколико опција у зависности од вашег следећег корака:

  • Прихватање понуде. Ово може бити једноставно као изражавање захвалности и захвалности и попуњавање било којих образаца или уговора (ако постоје).
  • Размишљајући о стварима. Ако вам треба времена, потенцијалном послодавцу можете дати до знања да ће вам требати неколико радних дана за доношење одлуке.
  • Преговарање о ставу. Пре него што преговарате, прочитајте наш научно поткрепљени чланак о како преговарати !

Прихватајући понуду за посао, имајте на уму следеће ствари:

  1. Напишите јасну линију предмета. Јасно наведите да прихватате понуду у наслову.
  2. Поновите да прихватате став. Опет поновите своје прихватање у првом реду, заједно са називом позиције и компанијом.
  3. Покажи хвала. Захвалите компанији и / или ангажованој особи на прилици.
  4. Дајте резиме. Поново потврдите да прихватате услове понуде, укључујући плату, бенефиције и датум почетка.
  5. Понудите своју подршку. Питајте примаоца да ли му још нешто треба од вас.
  6. Крај на високој ноти!
Прихватање предлошка е-поште са понудом посла:

Линија предмета: Прихватање понуде за посао - [Твоје име]

Драга [убаци име примаоца] ,

Радо ћу прихватити понуђену позицију на [назив фирме] за положај [звање] . Хвала вам пуно на овој узбудљивој прилици да будете део тима.

У потпуности сам прочитао уговор са запослеником и приложио сам потписану копију овог имејла. Потврђујем да ће моја почетна плата бити [износ плате] и мој датум почетка ће бити [датум].

Ако ми још нешто требате пре датума почетка, јавите ми. Можете ме контактирати телефоном на [Број телефона] или ме контактирајте путем е-поште. Узбуђена сам што ћу ускоро радити заједно са вама и остатком тима!

С поштовањем,

[Твоје име]

Про тип: Желите да оставите трајни утисак? Покушајте да дате а телефонски позив новом послодавцу уместо писања е-поште.

Одбијање понуде за посао

Да ли сте икада чули за студија одбијања где су нашли сломљено срце осећа се исто као и сломљена рука? Одбијање боли - чак и вашем потенцијалном послодавцу. Ево како (љубазно) одбити понуду за посао у 4 корака:

  1. Наведите понуду. Укључите назив компаније и понуђено радно место.
  2. Покажи хвала. Изразите захвалност на њиховом времену и напорима.
  3. Одбијте понуду. Нека овај корак буде кратак и потрудите се да не будете превише детаљни.
  4. Завршите на високој ноти!
Одбијање предлошка е-поште за понуду за посао:

Линија предмета: Понуда посла - [Твоје име]

Драга [убаци име примаоца] ,

Хвала вам што сте ми понудили улогу у [назив фирме] за положај [звање] . Било ми је задовољство разговарати с вама и захваљујем вам што сте одвојили време да ме интервјуишете.

Била је то тешка одлука, али одлучио сам да одбијем понуду јер [Прихватио сам позицију у другој компанији / остаћу на тренутној позицији у својој компанији / одабрао сам да следим другачији смер каријере] .

Још једном, хвала вам на вашем времену и пажњи и надам се да ће се наши путеви у будућности укрстити.

С поштовањем,

[Твоје име]

& уарр; Садржај & уарр;

Шаблон е-поште бр. 2: Писмо о оставци

Престанак посла никада није лак, посебно путем е-поште. Када дајете оставку, најбоље је да то учините лично и пратите физичко писмо или чак телефоном. Али ако то морате да урадите путем е-поште (на пример, ако сте рад код куће запосленог) постоје неке смернице:

  1. Ставите га у ред предмета. Желите да будете јасни, па додајте реч резигнација или оставку негде у линији предмета.
  2. Изнесите свој став. Без обзира на то колико је мала компанија, важно је навести свој положај и / или име компаније - уосталом, ово је службена е-пошта о оставци и добра је идеја да пратите табеле.
  3. Дајте обавештење о двонедељном обавештењу. То је норма за све послове у Америци и помаже у успостављању добрих односа са вама и вашим послодавцем. Ако не можете да обавестите две недеље, дајте што више времена. Обавестите послодавца оног дана када дајете отказ.
  4. Изразити захвалност. Захвалите се за прилику коју сте имали да радите са послодавцем. НЕ говорите негативно о свом послодавцу - ово је ипак е-пошта и сви записи се никада не бришу.
  5. Наведи свој разлог. Нека ваш разлог буде кратак и не улазите у детаље, осим ако нисте заиста блиски са послодавцем.
  6. Понудите своју подршку. Уверите се да ваша компанија зна да сте отворени да им помогнете током транзиције.
  7. Оставите своје контакт податке. Ако ваша компанија из било ког разлога треба да вас контактира у будућности, оставите им своје контакт податке.

Про тип: Избегавајте да о својој оставци разговарате са колегама пре него што постане званична. Тако ћете избећи да непотребна драма и потенцијалне тајне процуре до вашег шефа.

Пример оставке путем е-поште:

Пример е-поште за оставку

Измењено од: ЛивеЦареер



Оставка из предлошка е-поште за посао:

Линија предмета: Оставка - [Твоје име]

Драга [убаци име примаоца] ,

Шаљем овај е-маил да бих вас обавестио о својој оставци [звање] у [назив фирме] , ефикасан [датум]. Желео сам да вас обавестим да је ово невероватно искуство овде радити и желео сам да се захвалим вама и тиму на подршци и сјајним временима која смо имали заједно.

Знам да је ово прилично изненада, али одлучио сам да дам оставку јер [разлог]. Ако могу да вам помогнем током ове транзиције или ако вам нешто затреба пре датума моје оставке, јавите ми.

Такође ме можете контактирати на [број телефона] или [емаил].

Поново вам хвала на прилици да радите [назив фирме] . Заиста сам захвалан што сам овде радио и надам се да ћемо и убудуће остати у контакту.

С поштовањем,

[Твоје име]

& уарр; Садржај & уарр;

Шаблон е-поште бр. 3: Извињење

Ох, забрљали сте? У реду је, сви грешимо! Проблем је у томе како поседујемо своје грешке?

Прво, ево шта НЕ треба рећи, захваљујући твиту компаније Унитед Аирлинес:

Пример извињења Унитед Аирлинес-а

Израз извињавам се што морам да сместим ове купце не делује тако искрено, зар не? Због тога је било много јавна реакција за ово извињење.



Срећом, постоји неколико савета за упућивање сјајног професионалног имејла са извињењем, а да не испаднете неискрени:

  1. Линија предмета. Реците да ми је жао или се извињавам. Будите сигурни да то озбиљно мислите!
  2. Обратите се својим вредностима. Изнесите своја уверења и вредности и зашто сте особа доброг моралног карактера и поверења.
  3. Решите проблем. Објасните грешку коју сте направили и зашто је ова грешка у супротности са вашим вредностима.
  4. Реците да вам је жао. Ако је могуће, ово мора бити искрено и својим речима. Избегавајте показивање прстом и поседујте своју грешку.
  5. Објасните свој план игре. Ово је најважнији део. Реците примаоцу како ћете се променити или које ћете радње предузети да бисте ствари побољшали.
  6. Тражите опроштај. Не бојте се показати мало емоција да покажете колико вам је заиста жао.

Пример имејла са извињењем:

Срећом, укључујући горње савете, Унитед Аирлинес је прошао много боље са својим званичним имејлом извињења:

Исправно имејл са извињењем од Унитед Аирлинес-а

Можете да видите целу е-пошту Унитед Аирлинес-а овде .



Никада не можемо рећи да нам је довољно жао због тога што се догодило звучи много боље! Поред тога, у целој е-пошти су објашњене све промене које ће Унитед Аирлинес предузети како би спречио да се овај проблем понови.

Шаблон имејла за извињење:

Линија предмета: Тако ми је жао - [Твоје име]

Хеј! [убаци име примаоца] ,

Знам да је важно [државна вредност / уверење]. Због тога се осећам лоше када се осећам [грешка овде].

Извињавам се што сам то учинио. Немам оправдање за ту грешку и заиста желим да вам покажем како могу следећи пут да будем бољи. Да бих вам се искупио, хоћу [уради к, и, з].

Молим те опрости ми због моје грешке. Заиста се надам да ћете прихватити моје најдубље извињење.

С поштовањем,

[Твоје име]

& уарр; Садржај & уарр;

Шаблон е-поште бр. 4: Е-пошта о болесничком дану

Сви смо били тамо: Једног дана се пробудите с гребањем у грлу и вртоглавицом у глави. Болестан си и имаш још већи проблем - мораш да кажеш шефу.

Ево како да напишете савршену е-пошту о боловању у 6 корака:

  1. Обриши тему. Као и било који други професионални имејл, напишите тему јасно попут Дана болесника - [Ваше име].
  2. Наведи свој разлог. Обавестите послодавца да вам је лоше и шта вас спречава да дођете у канцеларију. То може бити било шта, од грознице до кашља до једноставно лошег осећаја.
  3. Очекивано ЕТА. Обавестите послодавца када очекујете повратак. Ако не знате када, јавите им да ћете се вратити одређеног датума све док вам буде боље.
  4. Реците им своју доступност. У зависности од тога колико сте болесни, можете рећи послодавцу да ћете бити доступни за контакт путем е-поште или телефона. Ако сте превише болесни да бисте то урадили, обавестите их да нећете проверавати своју е-пошту.
  5. Преместите. Имате важан састанак? Пројекат због? У вашој е-пошти назначите да ћете их заказати за каснији датум. Можете чак и да затражите од колеге да помогне ако је могуће.
  6. Веровати. Обавезно забележите било какве лекарске белешке или болничке формуларе које можете послати послодавцу како би знао шта радите током боловања.

Про тип: Не чекајте. Што раније, то боље ... нарочито ако не знате да ли ћете дан провести код куће или код лекара. А ако већ касните? Пошаљите тај емаил што пре!

Шаблон е-поште за болесничке дане:

Линија предмета: Болестан дан - [Твоје име]

Хеј! [убаци име примаоца] ,

Желео сам да вас што пре обавестим да данас нећу улазити у посао јер [Имам температуру од синоћ / боли ме стомак / прехладила сам се]. Отишла сам у лекарску ординацију и речено ми је да се могу вратити од сутра, све док се симптоми избришу. Могу да вам дам лекарску белешку када се вратим у ординацију.

Такође ћу бити доступан [провера е-поште / рад на даљину] док се опорављам код куће. Што се тиче састанка заказаног данас, било би најбоље ако можемо да га закажемо за сутра.

Хвала на разумевању,

[Твоје име]

& уарр; Садржај & уарр;

Шаблон е-поште бр. 5: Састанак

Током своје каријере заказао сам стотине, ако не хиљаде од састанци - и лично и путем видео позива. А оно што вам могу рећи је следеће:

Постављање састанка је једнако важно као и сам састанак.

Без обзира да ли заказујете састанак са неким познатим или са људима које не познајете, временски сукоби или нејасан дневни ред могу срушити ваше шансе за састанак у рупи. Ево неколико стручних савета и супер једноставног предлошка е-поште који можете следити за савршену е-пошту за састанке сваки пут.

  1. Линија предмета. Имајте одређену тему, као што је Нови састанак овог петка или Заказивање састанка.
  2. Наведи разлог. Који је разлог састанка? Наведите конкретне проблеме и исправке са којима желите да се позабавите. Ово ће бити ваш дневни ред за састанак.
  3. Наведите време и датум. Одредите одговарајуће време које одговара свима. У случају да нисте сигурни, такође можете предложити различита времена састанка.

Постављање шаблона за састанак:

Линија предмета: Нови састанак овог петка

Хеј! [убаци име примаоца / све] ,

Желео сам да се обратим и закажем састанак за [адресирање проблема / давање ажурирања]. Можемо ли се наћи у [Време и датум] ?

Потврдите да ли ово одговара вама или уместо тога функционише неко друго време или место. Радујем се нашем сусрету!

Најбоље,

[Твоје име]

Даље имејл након предлошка састанка:

Да ли сте заказали састанак, али нисте добили одговор? Истраживања су показала да ако је прошло више од 2 дана, вероватноћа од 90% неће добити одговор. Можда се ваш имејл закопао испод остатка других е-адреса. Ево кратког имејла за праћење:

Линија предмета: Долазиш ли?

Хеј! [убаци име примаоца] ,

Нисам се чуо већ неко време. Само сам проверавао да ли долазите на заказани састанак!

Хвала,

[Твоје име]

Хвала вам е-маил након предлошка састанка:

Да ли сте имали НЕВЕРОВАТНО састанак? Да ли сте научили нешто ново од осталих који су присуствовали? Покушајте да изразите захвалност овим дивним људима! Ово је такође одлична прилика да пружите вредност (тј. Упознајте људе једни с другима)!

Линија предмета: Озбиљно, сјајан састанак!

Хеј! [убаци име примаоца] !

Хвала вам пуно на нашем данашњем састанку. Било је сјајно упознати своје мисли о томе [тема дневног реда]. Стварно сте добри у томе [објашњавање / одржавање презентација / итд.]. Плус, заиста сам уживао у нашем разговору о [нешто интересантно].

Постоји неко кога сам раније упознао и ко је заиста добар [релевантна тема] . Та особа је [Његово / Њено име] који ради у [Назив фирме] . Мислим да заиста могу пружити увид у оно о чему смо раније говорили. Могу ли да вас упознам?

Још једном, хвала вам на одличном састанку раније. Сигуран сам да ће ваша препорука испасти сјајна! Надам се да ћемо ускоро моћи одржати контакт и разговарати поново.

Срдачан поздрав,

[Твоје име]

& уарр; Садржај & уарр;

Професионална листа е-поште

Ево коначне листе за проверу пре него што пошаљете професионалну е-пошту. Уверите се да ваша е-пошта покрива све пре него што притиснете дугме Пошаљи!

  • Да ли моја адреса е-поште садржи ред предмета са најмање једним од 4 У?
  • Да ли правилно поздрављам примаоца е-поште било свакодневним или формалним тоном?
  • Да ли разјашњавам своје намере за писање у првом пасусу?
  • Да ли сам лекторирао своју е-пошту због граматичких или правописних грешака?
  • Да ли сам приметио било који прилог уметнут у е-пошту?
  • Садржи ли завршетак позив на акцију?
  • Да ли сам затворио са одговарајућом одјавом?

& уарр; Садржај & уарр;

Пошаљите е-пошту попут шефа

Ево последњег малог бонуса за вас. Погледајте овај практични водич за е-пошту који волим од @данидонованл:

Погледајте ову објаву на Инстаграму

Радио сам на томе да будем свеснији како пишем е-пошту и направио овај приручник за штампу! . Имам лошу навику да претерано користим ускличнике, емоџије и квалификаторе попут „само“ и „могуће“ да би у е-порукама звучали изузетно пријатељски и не претећи. (Само се питам / само потврђујем / само проверавам / само осигуравам / само сам хтео да вас обавестим). Дозвољено вам је да заузмете простор. Ваш глас заслужује да га чујете. Ваша мишљења су битна. Не треба да се извињавате због постојања или тражења онога што вам треба. Нисте шеф или кучка јер не звучите 24 сата дневно, 7 дана у недељи. . Ако се понашате као отирач за врата, боље развијте укус за кожу ципела. И ти имаш моћ. Не бојте се заузети се за себе - нико други то неће учинити уместо вас. . Желите да подржите моју уметност, придружите се нашој дивној заједници Дисцорд и добијете ексклузивни приступ за гледање нових стрипова пре било кога другог? Веза у био

Пост који дели Дани Донован (@данидонован) 22. маја 2019. у 15:43 ПДТ