Како читати микроизразе и побољшати своје вештине посматрања, са др Давидом Матсумотом

У овој епизоди нашег серијала, Најинтересантнији људи на свету, сео сам са др Давидом Матсумотом. Он је директор и водећи истраживач за Хуминтелл и оснивач је и директор истраживачке лабораторије за културу и емоције Државног универзитета Сан Франциско.

Др Матсумото је светски признати стручњак у области емоција, невербалног понашања, обмане и културе. Написао је више од 400 академских радова, укључујући књиге, поглавља књига, чланке у часописима и презентације на конференцијама. Седео је са мном да разговара о томе како да употреби вештине посматрања да утврди намеру и превару.

Упознајте др Матсумота

Поред академског рада, др Матсумото је аутор Приручник за културу и психологију и АПА приручник о невербалној комуникацији .

И нешто помало неочекивано: Он је црни појас седмог степена у џудоу.

Како све то уравнотежујете? Да ли користиш хакови за продуктивност ?

Др Матсумото приписује сав свој успех посвећености џудоу. Џудом се бави од своје седме године - што значи да је то стално радио последњих 50 година! Тренира џудо скоро свако вече у недељи и то не укључује турнире или подучавање. Сав свој академски рад распоређује око џуда, а ова активност му је помогла да буде ефикаснији и структуриранији. Не боли што је и он природно дисциплинован.

Само покушавам да производим сваки дан.

Др Матсумото

Дневна структура доктора Матсумота подсећа ме на истраживање које сам читао о осекама и токовима кретања на отвореним просторима. У великим, отвореним просторима, попут железничких терминала, пешачки саобраћај је хаотичан и неуредан јер нико не зна куда да прође или како да прође поред других људи. Међутим, ако прекинете саобраћај неким објектом, попут клупе или кружног тока, људи теку лакше јер постоји дефинисанији ток саобраћаја.

Клупа доктора Матсумота је џудо - помаже остатку живота да тече ефикасније. Џудо му служи као свакодневно освежење.

Корак радње : Шта је твој џудо? Да ли у свом животу имате клупу која вам може помоћи да направите ментални предах, на који можете да издвојите остатак живота? Која је једина ствар у вашем животу коју нисте спремни да жртвујете? Додавање препрека у вашу рутину може вам помоћи да структурирате и закажете све остало.

Да ли волите епизоду 'Најзанимљивији људи на свету'? Претплатите се на наш билтен да бисте добили наше најновије интервјуе!

Микроекспресије и детекција људске лажи

Читао сам ваш блог, Хуминтелл верски. Увек имате нова, узбудљива истраживања и једно ново откриће ме је заиста фасцинирало, што је прва научна студија која доказује да се микроекспресије могу користити као кључни фактор у откривању лажи. Можете ли нам рећи нешто више о овом истраживању?

Др Матсумото нам је рекао да постоји много реторике која описује микроекспресије као показатеље обмане (или не) која постоји већ деценијама. Неколико водећих истраживача у области микроекспресије и невербалног понашања заговорници су идеје да се микроекспресије могу користити као фактор у откривању обмана. Међутим, до сада никада није објављена научно доказана студија у рецензираном часопису која би подржала ову тврдњу.

Прочитајте целу студију, Микроекспресије разликују истине од лажи о будућим злонамерним намерама овде и Хуминтеллов резиме овде .

Дакле, шта је тачно а микроекспресија ? Микроекспресија је кратак, нехотичан израз који показује скривену емоцију.

Претходна истраживања сугеришу да се микроекспресије јављају брзо до 1/25 секунде, али др Матсумото нас је саветовао да не користимо ову процену. Он верује да је ова процена нетачна и не зна како је овај број израчунат. Уместо тога, његово истраживање открива да се микроекспресије дешавају брзо, али не тако брзо као што то тврде претходне студије. Његово истраживање показује да се микроекспресије јављају отприлике приближно пола секунде или мање . Ово звучи брзо, али ово је временом много спорије него што је тврдило старије истраживање.

Претходно истраживање микроекспресије показало је да се микроекспресије нису појавиле довољно у експериментима да би се могле користити као тачан показатељ обмане. По мишљењу др Матсумота, то је зато што је истраживање рестриктивно мерило микроекспресије и користило је непрецизну процену колико се брзо појављују.

Шта је био ваш циљ да користите микроекспресије за откривање и како сте навели људе да леже у вашој лабораторији?

Доктор Матсумото нам је показао како је његова лабораторија осмислила лажни злочин како би натерала учеснике експеримента да лажу.

Појединци су ушли у лабораторију, а од неких је затражено да почине злочин. Наравно, овај злочин је био ограничен по обиму и унутар контекста експеримента. За ову студију, од учесника се тражило да украду нешто из собе.

Пре крађе, са учесницима је обављен разговор ради поделе намере. Ово је била прилика за истраживаче да уђу у ум учесника пре него што се акција одиграла, да утврде њихову намеру. Ови скрининг интервјуи били су кратки, око 60-90 секунди, како би се брзо проценило нечије ментално стање пре него што се почини злочин.

Др Матсумото нам је саветовао да посебну пажњу посветимо једном елементу, улози око експеримента. Учесници морају да осете да су у питању улози или последице да би дошло до тачног приказа емоција и понашања.

На пример, у експериментима који укључују студенте прве године психологије, често нема учешћа у њиховом учешћу. Дакле, често понашање ученика није исто као да се ради о улозима. Не осећају се емоционално уложени. Не размишљају двапут.

У лабораторији др Матсумота користе само учеснике заједнице и охрабрују све узрасте да учествују. Ово је много тачнија величина узорка (у поређењу са лабораторијом која користи само бруцоше) која одражава већи део популације. Бројне манипулације су наметнуте како би се учесницима показало које су улоге у питању. Његов истраживачки тим је такође педантно мерио емоционалност учесника - показују ли страх или неку другу негативну емоцију типичну за то што имају шта да изгубе?

Да ли сте приметили да се исти микроекспресије појављују изнова и изнова?

Др Матсумото је рекао да су у студији видели низ израза лажова и да су скоро увек повезани са негативним емоцијама. Ово укључује презир, гађење, бес, страх и тугу.

Оно што је занимљиво је да исти контекст може произвести различите изразе и емоције за различите људе. На пример, неко може показати бес ако осећа да је његова изјава нападнута, или неко може показати тугу ако осећа изузетну нелагоду у ситуацији.

Кривица нема универзални израз или универзални сигнал.

Др Матсумото дефинише невербалну кривицу као тумачење друге емоције с обзиром на специфичан контекст. То значи да нечија кривица може изаћи као гађење, презир, љутња или друга негативна емоција. Посебна напомена: Јесте ли играли нашу игру Две истине и Једна лаж? Гледајте овде:

У овим врстама уочи лаж игре, много је мање вероватно да ћете видети негативно цурење микроекспресије јер нема улога за особу која лаже. У овом видеу изнад, забављам се с вама - не покушавам ништа да сакријем, не стидим се својих одговора, па је мало вероватно да бих показао очигледан негативан израз у својој лажи.

Корак радње : Потражите истраживачке експерименте који имају улоге за њихове учеснике. Улози су један од најбољих показатеља за тачно понашање. А ако желите још више о откривању људске лажи, погледајте наш курс.

Запажања за стварни живот

Коју стратегију сте научили људе попут ФБИ -а коју ми нормални људи можемо користити?

Др Матсумото је бивши инструктор за Националну академију ФБИ -а. Он нам је рекао:

Ако желите да будете бољи у овој вештини [декодирање, читање људи, уочавање лажи], посматрати .

Др Матсумото

На основу свог искуства, др Матсумото види толико људи у интеракцији који заправо не посматрају. Он верује да је апсолутно могуће бити и активан слушалац и активан посматрач.

Ово није пасиван задатак, открио је др Матсумото. Да бисте били добар посматрач, морате приметити сигнале који се јављају и такође обрадити оно што ти сигнали могу открити о особи.

Ово је тежак когнитивни задатак и захтева праксу!

Како би неко разбио ову вештину посматрања у домаћи задатак?

Доктор Матсумото је предложио да побољшате своје способности посматрања док путујете на посао, на посао или чак седећи на клупи у парку. Такође вам је понудио овај изазов:

Изазов : Побољшајте своје вештине посматрања бројећи колико сам пута (Ванесса) подигла десну руку у горњем видеу. Погледајте коначни број на крају!

Др Матсумото је тестирао овај егзактни посматрачки изазов када је путовао у Јапан-самопроглашену, конзервативно изражајну културу. Гледао је петоминутни снимак Јапанца који прича и бројао стотине покретима руку. За пет минута! Ово је много више него што је особа мислила да користи. Понекад се начин на који мислимо да изражавамо разликује од онога што заправо изражавамо. Зато је толико важно посматрати своје невербално и туђе.

Имате ли омиљену емисију коју гледате како бисте увежбали своје вештине декодирања?

Др Матсумото је препоручио да гледате вести да бисте видели изразе у њиховом природном станишту. Посебно воли да гледа политичаре у интервјуима. Овај контекст доводи до природних приказа израза попут скриптиране или припремљене поруке коју не можете пружити.

Изазов : Одаберите једну од седам микроекспресија и избројите колико пута га неко користи. Ово може бити лично или на ТВ -у!

Иза Хуминтеллових сцена

Направили сте толико истраживања. Имате ли омиљену студију коју сте водили?

Моја омиљена студија је увек последња.

Др Матсумото

Др Матсумото је открио да је толико поносан на своје досадашње истраживање и да сваки пут када објави нову студију, осећа да је то најбоља ствар коју је икада урадио. То је оно што ја зовем животом у тренутку!

Можете ли поделити нешто необјављено на чему сада радите или је све тајно?

Др Матсумото је рекао да је тренутно невероватно заинтересован за групе невербалног понашања.

Анализирање кластера једноставно значи кориштење више канала за одређивање намјере и потенцијалне обмане и може користити и вербалне и невербалне сигнале. Када постоји изузетно когнитивно оптерећење или притисак на мозак (то се обично дешава када неко лаже), сигнализација се може појавити на много различитих начина - неко може да покаже више или мање гестом него када говори истину, нечији говор се може променити или друге промене понашања могу испливати на површину.

У откривању људске лажи, нема Пинокиовог носа, што значи да не постоји један знак који значи да неко лаже. Када прегледате групе, добијате много јаснију и тачнију слику менталног стања субјекта.

Проучаваш људе по цео дан. Да ли је све што сте научили професионално унето у ваш лични живот или променило нешто у начину на који водите свој лични живот?

Нема начина да га искључите, рекао ми је др Матсумото.

Оно што је важно запамтити, предложио је, јесте да свако може научити вештину, али нечија намера иза те вештине утиче на понашање. Могућност читања и декодирања људи може некога учинити невероватним вођом или утицајем ако има позитивне намере. Међутим, са злонамерном намером, те исте вештине могу изазвати некога да се понаша негативно.

Можете га користити за добро или зло.

Др Матсумото

Када бих вам дао грант за неограничено финансирање, шта бисте желели да студирате?

Доктор Матсумото је рекао да би желео да проучава исте ствари, али да ће се својим истраживањем бавити на потпуно другачији начин.

Тренутно се академици издвајају по одељењима, што значи да психолози, социолози, антрополози, економисти итд. Сви раде засебна истраживања у различитим просторима.

Уз неограничена средства, окупио би ове стручњаке да сагледају невербално понашање из свих углова и покретаче људског искуства. У основи, он би створио незаустављив интердисциплинарни тим да разуме како се невербално све уклапа. Нажалост, тренутни образовни модел створио је оно што др Матсумото назива ефектом Хумпти Думпти -а, а то је да је све за једну одређену тему рашчлањено на милион делова које би стручњаци могли засебно проучавати. Ово може учинити да се већа слика или употребљиви налази распрше.

Многа истраживања су покушај и грешка - сваки експеримент није успешан. Имате ли пример прошлог експеримента са хипотезом која се нада да није испало како сте мислили? Постоји ли једна студија која вас држи будним ноћу?

Доктор Матсумото је рекао да, многи његови експерименти су испали другачије него што је очекивао. Више од тога, међутим, је највеће истраживање које још није објавио. Објављиван је у академским часописима више од 160 пута, али постоји још стотине студија које или нису направиле рез или нису формално написане у раду.

Једна област коју тренутно проучава су невербални сигнали тријумфа и начин на који друга ментална стања доприносе невербалном понашању. Рекао нам је да га ништа не држи ноћу - превише је исцрпљен након ноћних тренинга џуда!

Добра вест је да из лабораторије др Матсумота долази још много истраживања и једва чекамо да то поделимо са вама!

Пратите заједно са путовањем др Матсумота: