Црни петак је омиљени амерички дан куповине у години, где се од 2016. године више од сто милиона људи окупља у продавницама и на веб локацијама за е-трговину због наводно најбољих понуда године.
Имајући у виду сву хипер дању, неизбежно је да се врше непотребне куповине. Ово ме је навело на размишљање, шта покреће понашање људи у куповини? Аутор и гуру продаје Геоффреи Јамес тврди сва куповина потиче из међусобне игре шест емоција.
Погледајте мој видео да бисте сазнали више о њима:
Откријте шест емоција које покрећу ваше одлуке о куповини импулса. Док читате, размислите о томе које емоције више личе на вас како бисте били сигурни да купујете производе из правих разлога:
У основи, ако сада доносим одлуку, бићу награђен. За то имам савршен пример: недавно сам купио висећу мрежу и толико сам желео ову висећу мрежу јер ћу пожњети награду што имам изговор за спавање напољу. И када сам гледао цене на Амазону, мислио сам да цене нису ни битне, само сам желео висећу мрежу.
Када купимо нешто ново или доживимо новину, то активира допамински неуротрансмитер, па се осећамо добро када купимо ту нову хаљину или узмемо тај кул електронски уређај или спавамо у тој висећој мрежи. Ово је савршена веза за похлепу, јер постајемо похлепни што се наш центар задовољства активира. Добио сам задовољство из висеће мреже пре него што је икада стигао до моје куће.
Многи људи се плаше да ће, ако сада не донесу одлуку, наздравити. Ово је оличење продаје у црни петак. Продавнице прете вашем страху - кажу вам ако га сада не добијете, никада га више нећете добити по тој цени. Због тога људи сатима чекају напољу; то је зато што се плаше да ће пропустити. Такође је често зашто људи купују ствари које заправо не желе - боје се да то желе касније и да не могу да их добију. Не допустите да страх одлучује о вашим одлукама о куповини.
Прочитани бонус: Погледајте наш чланак о Науци о страху.
Ако је алтруизам покретач за нас, верујемо да ако сада донесемо одлуку о куповини, то ће користити другима. Пословни пример из Науке о људима је наш курс за откривање лажи. Људи су платили да похађају наш курс и науче науку откривања лажи. Док су они учили, ми смо такође истраживали. Дакле, рекли смо људима да бисмо волели да имају те вештине, а када купе курс, такође ће помагати у нашем истраживању. Вин-вин. Чак смо и клијенте слали видео записе о две истине и лажи, што смо користили за побољшање свог курса.
Ово се односи и на зелене иницијативе. Ако желите да помогнете животној средини, можда ћете бити приморани да купите Приус или еколошке производе. Још један пример је недавно што сам куповала супруга и видела да је кошуља обојена боровницама, а приход помогао локалној органској фарми боровница. Знао сам да морам да га купим.
Прочитани бонус: Куповине које користе другима чине нас да се осећамо добро. Откријте зашто у мом чланку о Науци о доброти.
Завист наводи људе да мисле да ће, ако сада не донесу одлуку, победити њихова конкуренција.
Мој муж је велики љубитељ дронова. Знам да искрено воли дронове, али мислим да воли и да вади свој дрон, јер сви иду, Ооох, то је дрон! Да ли је то најновији? Погледајте како је мали! Итд., А затим поставља ове сјајне видео снимке на мрежу и добија још похвала. Такође, ако неко други има новији дрон од њега, није срећан. Ово је такође уобичајено у пословном свету. Ако ваша конкуренција има најновију и најбољу технологију, и ви желите да је имате.
Људи купују из поноса када верују да ће им производ побољшати репутацију. Најважнији примери овога су рани усвојитељи. То су сви људи који чекају у реду да би добили најновији иПхоне или било који други тип новог производа. Желе да покажу људима да поседују најновије и најбоље ствари и да су сјајни што их имају.
Много поноса и емоционалне енергије повезано је са жељом да имате нове ствари. То су такође људи који су поносне присталице својих омиљених брендова. Чак имамо и оне који рано усвајају науку о људима, оне који се увек први пријаве за бета верзије наших курсева и било шта друго што објавимо.
Са друге стране, неки људи купују ствари јер се брину да ће, ако сада не донесу одлуку, изгледати глупо. Ово се мало разликује од страха од пропуштања, јер је вођен страхом да ће наше одлуке бити одраз на нас. Људи који доживе срам у циклусу куповине осећају се приморанима да купују ствари јер виде како то раде други људи и осећају да неће бити довољно добри ако то не учине.
Бонус се гласи: Често су ове врсте одлука о куповини резултат ниског самопоштовања. Ако сте склони њиховој изради, погледајте мој чланак о томе како изгледати (и осећати се) самопоузданије како бисте научили да не морате куповати ствари да бисте постали достојна, невероватна особа каква јесте.